El fabricante de los llamados teléfonos inteligentes (smartphone) Palm afirma contar con una estrategia por varios frentes para reponder a las huestes de Steve Jobs.

“No vamos a contrarrestar (la llegada del equipo) sino que usaremos lo que tenemos: una gama sólida de productos”, dice Ignacio Gallego, director general de Palm México en exclusiva a esta casa editorial.

Para el ejecutivo, el primer teléfono inteligente para redes 3G disponible en México tiene su logotipo y eso da cuenta de su valor y potencial de mercado.

“Hace dos meses presentamos el primer smartphone 3G en México: Treo 750, un equipo que además de ser para redes de tercera generación, tiene cuatribanda (para funcionar en cualquier parte del mundo), teclado y soluciones corporativas como correo electrónico o navegación por internet para tu computadora, usándolo como un módem”, explica.

“Del iPhone se destaca mucho su interfaz, pero con Palm uno puede encontrar una igual para Centro y hacer que luzca idéntico, pero con más aplicaciones”, añade.

A diferencia del modelo de Apple, que ofrece un equipo “cerrado” al que no se le pueden agregar otras aplicaciones, en el universo Palm hay cientos de programas, aplicaciones y temas (para personalizarlo) al alcance de un clic y muchas de ellas sin costo, resalta el presidente para México de Palm.

“Hay un mercado gigantesco en México que apenas empieza en el uso de teléfonos de alta tecnología, hay mercado para todos y tan esa así que hay varias marcas. Nosotros seguimos creciendo y este año no será la excepción. Lo mejor es que la gente nos compare, en costos, precio y funcionalidad. Tenemos una muy buena solución”, remata.

Saberse lider

Para el principal fabricante de teléfonos móviles del mundo, el arribo del celular de la manzana únicamente ratifica que van por el camino correcto.

“(La llegada del iPhone a América Latina) confirma que oferta de Nokia en equipos convergentes es lo que busca el mercado. Nosotros lanzamos el primer móvil con internet y hemos visto mucha demanda por estos dispositivos convergentes o multifuncionales, que van más allá de voz y mensajes e integran fotografía, música, video, juegos o mapas”, dice Vivian Kobeh, directora de comunicacion para Nokia Latinoamérica.

“No es que no estemos preocupados, estamos ocupados. Realmente estamos viendo con mucha seriedad la entrada de iPhone, al igual que de algún otro competidor, pero confiamos en nuestra experiencia y liderazgo”, agrega.

En entrevista con Excélsior, Kobeh asegura que para el fabricante finés de celulares la competencia siempre es buena, y agrega que de su modelo 3G con y capacidad de navegar por la web, el N95, ha entregado ya 10 millones de unidades desde su lanzamiento en 2006.

Asimismo, Kobeh destacó que las antenas para redes Wi-Fi, otro atributo del celular de la manzana californiana, también está presente en varios de sus modelos.

“Pero depende del mercado al que vayas. En México lo tenemos, pero no hacemos mucho ruido por que no son tan comunes y porque la gente está pidiendo más tecnología 3G.”

Y en lo que se refiere a la capacidad de almacenamiento, la mayor posible en Nokia son 8 GB, comparable únicamente con el modelo de menor memoria de Apple.

“La memoria es hasta por 20 horas de video y seis mil canciones, sí es comparable (con iPhone). 8 GB es hasta ahora la mayor en el mercado, pero los próximos modelos, como el N96, anunciado mundialmente en febrero de este año, tendrán más memoria y capacidades. Es posible que este año llegue a México.”

Ver y aprender

“Para bien o para mal la estrategia de Motorola para la segunda mitad del año ya está definida. En ese sentido, la llegada del iPhone no la altera y no sentimos que llegue a afectarnos tanto ni tampoco que requiera un cambio”, dice Gustavo Antonetti, presidente de Motorola México.

Para el fabricante con el logotipo del murciélago la llegada del iPhone permite aprender.

“En esta industria es normal que diferentes marcas tomen el protagonismo por un tiempo. Si te das cuenta, como industria, la competencia incorpora esos valores y lo mismo va a ocurrir en este caso”, dice a este diario.

Antonetti destaca que lo interesante no es el equipo, sino su modelo de negocios.

“Pensamos que es poco sustentable a largo plazo, porque requiere un gran subsidio, y es posible que lo hagas una vez, pero nuestra experiencia dice que es altamente riesgoso para el operador, que espera recuperar el subsidio con un mayor ingreso por usuario”, asegura.

Aunque tampoco se engaña, sabe que siempre que ingresa un nuevo jugador al mercado toma parte del negocio de los ya existentes, pero descarta que Apple logre una fuerte penetración en México.

“Negar que tendrá éxito es tratar de tapar el sol con el dedo, pero la gran diferencia es que (el iPhone) es un gadget y Motorota no ha estado enfocado a un segmento de juguetes.”