No obstante que Alejandro Quintero, vicepresidente corporativo de Comercialización de Grupo Televisa, expresó que el diferendo que se presentó a mediados de este año entre IBOPE y Televisa, por la medición de audiencias, “ha tenido un balance positivo, porque logró que se integraran anunciantes, a través de ConMéxico y la IAA (International Advertising Asociation). Ahora hemos pactado con IBOPE hacer una rotación de la muestra, hasta tener modificado cerca de 75% entre 2009 y 2010”, aún falta la conclusión a la que llegue el estudio que está realizando el Consejo de Investigación de Medios.

Sobre la labor de IBOPE, Quintero agregó que “la medición de audiencias es técnicamente correcta, pero no creemos que aborde todas las dimensiones que puede tener un consumidor, como sus emociones o la forma en cómo se relaciona con la marca”.

Lo anterior lo expresó en conferencia de prensa en el marco de la sexta edición del seminario Re-Evolution, organizado por el Grupo Televisa, en el que se expusieron las nuevas tendencias que los anunciantes emplean a escala mundial, en materia de mercadotecnia y publicidad, para acercarse al consumidor.

Participaron expositores de clase mundial, como: Gabriela de la Riva, directora de De la Riva Investigación Estratégica; Mike Walsh, CEO de la agencia Tomorrow; Jack Myers, analista mundial sobre la transformación de medios, y Jonah Bloom, editor británico de la revista Advertising Age.

CONGRESO: También la semana pasada se realizó el congreso Innovación, reinventando la investigación, bajo los auspicios de la Asociación Mexicana de Agencias de Investigación de Mercados y Opinión Pública (AMAI), que preside Ricardo Barrueta, quien comentó que la investigación en México es una de las más desarrolladas en el mundo y que el sector AMAI de la industria de investigación creció 7% en 2008, alcanzando los tres mil 654 millones de pesos. Asumiendo que representa unas tres cuartas partes del mercado total, la industria mexicana de investigación tendría un valor de cuatro mil 823 millones de pesos.

En este XVI Congreso participaron destacadas personalidades en el ámbito de la investigación tanto a escala local como internacional, entre los que estuvieron: Ludovic Lebart, del Centro Nacional de la Investigación Científica, TELECOM-Parich Tech, que habló de la novedosa técnica denominada Text Minning y de la cual Yesenia González, de Pearson, presentó una muestra de aplicación local. También expusieron Walker Smith, Luis Woldenberg y Graham Page, de Millward Brown UK, entre muchos otros que participaron en los paneles.

GUÍA DE ESTILO: El Palacio de Hierro presentó la segunda edición de El Libro Amarillo en el marco de evento ochentero con un performance en el que destacó la presencia del icono de la cultura pop, Michael Jackson, fielmente representado por un doble. Carlos Salcido, director de mercadotecnia, comentó que la nueva edición de la guía de estilo, llamada en esta ocasión Popmistic, está inspirada en la década de los 80 y es la guía de estilo Totalmente Palacio en la próxima temporada otoño-invierno. Precisó que El Libro Amarillo surgió en 2007 y pretende ser un canal de comunicación directa con los consumidores. Su tiraje es de 100 mil ejemplares y se distribuye a través de los tarjetahabientes Totalmente Palacio y de algunos bancos, así como en algunos hoteles, en las salas premiere de Aeroméxico y en exclusivos salones de belleza. Además, este año llegará a la base de clientes vip de Mercedes Benz. Su nombre obedece en primer lugar a que el amarillo es un color vibrante y es el institucional de El Palacio de Hierro. Asimismo es una guía como la sección amarilla del directorio telefónico.

Dijo que entre las actividades de mercadotecnia implementadas recientemente se encuentran las prácticas virtuales que las consumidoras pueden experimentar en las tiendas de El Palacio. Además continuarán con el desarrollo de marcas propias y muy exclusivas.

ELLOS, ELLAS, HACEN LA NOTICIA: A partir de mañana la nueva directora de publicidad de El Palacio de Hierro será la canadiense Françoise Lavertu, quien releva a Tere Vargas, quien durante muchos años ocupara el cargo... La firma canadiense Research In Motion, fabricante del icono de los smartphones, el BlackBerry, trajo la semana pasada su “road show” Connect WithThe Experts, para lanzar en nuestro país el BlackBerry Enterprise Server 5.0 y presentar nuevas características de la solución para el mercado corporativo... Quien dará mucho de que hablar es Mario Flores Retana, director general de Administrarte, novedoso centro de capacitación y entrenamiento que contribuye a potencializar la creatividad de los emprendedores mediante un esquema de conferencias-taller diseñadas especialmente para cada grupo de necesidades.