30-Jun-2008
Personajes de renombre
David Páramo
Portabilidad numérica
A pesar de que los cercanos a Telmex han dejado correr tímidamente la versión de que no todas las empresas están listas para la portabilidad numérica y argumentan no sé qué problemas técnicos, la realidad es que este derecho de los consumidores arrancará el próximo sábado y generará ajustes en la competencia.
Si bien dicen que la experiencia internacional demuestra que la posibilidad de que un usuario de telefonía (fija o móvil) pueda cambiar de compañía sin perder su número, genera porcentajes bajos de cambios; algunos dicen que en 5%, aunque la realidad es que dará un arma muy poderosa a los consumidores para mejorar el servicio. De hecho, los cálculos apuestan más a que habrá reducciones de tarifas, puesto que la portabilidad genera incentivos en este sentido.
Este esquema consiste básicamente en que el cliente es dueño del número telefónico y puede contratar libremente con la empresa que desee. En la práctica, algunas empresas usarán los contratos forzosos como una medida para no perder clientes o generarán dificultades de tipo burocrático.
En los hechos generará una nueva lucha por la tecnología y la competencia. Telcel, dirigida por Daniel Hajj, anunció que ellos tienen la exclusiva para la nueva versión del iPhone que será lanzado el mes próximo. Iusacell, encabezada por Gustavo Guzmán, ha concentrado su apuesta en la tecnología y en los precios más bajos. De hecho sus campañas publicitarias se han concentrado en los valores que tiene su tecnología, como poder ver televisión.
Telefónica, encabezada por Francisco Gil Díaz, ha tratado de centrar su oferta en cuestiones de precio, tal y como le han hecho algunas telefónicas fijas. El problema está dado en función de que lo están haciendo a través de promociones que difícilmente podrán mantener.
Llama la atención que las empresas de telefonía fija hayan sido un tanto remisas para entrar a esta nueva opción para sus clientes. Quizá porque consideran que aquí la oferta debe estar mucho más concentrada en los servicios adicionales. Quienes están aprovechando la situación son empresas como Cablevisión, que está lanzando su oferta, aún limitada, de telefonía digital.
Gerardo González Abarca y Eduardo Ruiz Vega han demostrado, a lo largo de sus carreras profesionales, algunas virtudes verdaderamente valiosas. De entrada, ambos tienen un gran conocimiento del sector de las telecomunicaciones y son personas de elevada responsabilidad que tuvieron la determinación de mantenerse en un puesto cuando jurídicamente mucho estaba en juego.
No se detuvieron en una zona de comodidad, sino que hicieron un gran trabajo como servidores públicos. Hace unas semanas uno de ellos comentaba en privado que de haber sabido que tendrían tanto desgaste personal no hubieran tomado el cargo, pero que se sentía verdaderamente orgulloso de lo que ha logrado la nueva integración de la Cofetel.
Cuando la Suprema Corte de Justicia de la Nación emitió su fallo abrió algunas posibilidades para que se ejecute y que no dependerán de la decisión de Felipe Calderón, ya sea dejando que Rafael del Villar y Gonzalo Martínez Pous asuman como comisionados de Cofetel, y teniendo que enfrentar el grave problema político que implicarían dos colaboradores de Luis Téllez en un órgano autónomo y el tufo que generaría de conflicto de interés, así como pidiéndoles que se queden en sus puestos, donde ganan más y tienen mayor nivel, y nombrando a otros... Una y otra vez se oye el nombre de Purificación Carpinteiro para cualquier movimiento y ya sobre ella se recuerdan o narran leyendas urbanas.
Sin embargo, nadie se ha detenido a preguntar qué pasará con González Abarca y Ruiz Vega. Hay quienes suponen que si Del Villar y Martínez no toman el cargo, entonces el Presidente podría proponerlos en una posibilidad que, al menos por el momento, se antoja como muy remota.
Así las cosas, hay que preguntarse con gran seriedad qué pasará con estos dos hombres que tuvieron un actuación muy destacada como funcionarios de Cofetel. De entrada, deben tener las puertas abiertas en el sector privado o público, puesto que su hoja de servicio es verdaderamente destacada.
Mucho más allá de un amparo personal o que terminó siendo una lucha por el control de un órgano autónomo, la realidad es que González Abarca y Ruiz Vega terminaron siendo un daño colateral que merecen, sin duda, el mejor de los futuros.
Parece que los ministros de la Suprema Corte de Justicia de la Nación querrían traicionar todo aquello que han venido construyendo, no sólo ellos, sino muchas generaciones de mexicanos en torno a la democracia. La posición que han venido asumiendo de cara a la reforma electoral y el Cofipe tiene mucho más que ver con el capricho personal y la amenaza de los tres principales partidos políticos de ir hacia una corte constitucional que con un estricto apego al derecho.
Como le hemos dicho en esta columna, mientras los coordinadores Santiago Creel (antes de que lo bajaran como coordinador del PAN en el Senado), Manlio Fabio Beltrones y Carlos Navarrete pueden hacer “visitas de cortesía” con los ministros de la Corte, que más bien tienen un tono amenazante, los representantes de la iniciativa privada no tienen derecho de audiencia.
Tanto Coparmex como CCE y grupos de intelectuales han denunciado una y otra vez que no están recibiendo justicia puesto que, entre otras cosas, la demora de los ministros impediría que se hicieran cambios a las leyes electorales que aplicarán para la elección de 2009.
Lamentablemente, la posición de la Corte en este caso comienza a verse clara. Sólo desean escuchar la voz amenazante de los coordinadores de los partidos políticos y no la de los ciudadanos que están siendo afectados.
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