Esto ha implicado una fuga de clientes para la telefonía fija, según las Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel).

La combinación de altas tarifas con bajo poder adquisitivo de gran parte de la población ha causado un lento avance de la telefonía fija que en la actualidad cuenta con alrededor de 20 millones de líneas residenciales y comerciales.

La consultora The Competitive Intelligence Unit estima que son alrededor de 11 millones de hogares, de los 27 millones que hay en México, los que tienen una línea fija. La cifra contrasta con las más de 60 millones de líneas celulares que hay en el país.

Las empresas del servicio fijo han buscado evitar un éxodo de clientes mediante oferta de paquetes que incluyen servicios local y larga distancia nacional e internacional, además de otras combinaciones con servicios de internet de alta velocidad.

Sin embargo, de acuerdo con Lester García, director de regulación de la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) es un hecho que con la estructura de la oferta pagan más los que menos consumen tanto en el servicio fijo como en el celular.

En entrevista Lester García comentó que de 2000 a la fecha las tarifas del servicio fijo local residencial han caído 20 por ciento en términos reales y 30 por ciento el servicio comercial.

De la misma forma y en el mismo periodo las tarifas del servicio de larga distancia nacional se han reducido en 40 por ciento.

En términos nominales las tarifas se han mantenido sin variación en los últimos años como resultado de que Teléfonos de México no ha realizado ajustes.

Reconoció que el sector de la telefonía fija requiere de mayor competencia para lograr que las tarifas permitan que mayor número de mexicanos tenga acceso.

El especialista fue consultado sobre la apuesta de nuevos entrantes a la telefonía fija, cuando se trata de un mercado maduro, con preferencia de los clientes por la telefonía celular y sus servicios adicionales y cuando empresa como Telmex reconoce pérdidas económicas en alrededor de 8.3 millones de clientes.

Dijo que aún hay mercado, pero que depende de las tarifas.